Medindo a temperatura dos passageiros
A Air Canada anunciou uma nova série de medidas em 4 de maio, como parte de sua resposta ao COVID-19. O mais significativo é que todos os passageiros exijam uma verificação de suas temperatura antes do embarque. Isso será aplicado a partir de 15 de maio e será implementado em todos os destinos da Air Canada, conforme relatado pela Forbes.
A temperatura dos passageiros será medida utilizando um Scanner por infravermelho. Eles também terão que preencher um questionário de saúde e, se forem considerados indispostos, terão seu embarque recusados.
Parte de um pacote mais extenso de alterações
O requisito para verificações de temperatura é parte de uma série de alterações anunciadas pela Air Canada. Isso está sendo chamado de ‘CleanCare +‘ e entrará em vigor no dia 15 de maio. Isso inclui muitas mudanças operacionais no check-in, no embarque e no voo, projetadas para manter os passageiros e funcionários em segurança. Isso inclui uma limpeza completa do balcão de check-in e dos portões de embarque.
A bordo, haverá também várias alterações. Haverá uma limpeza aprimorada de todas as áreas da cabine usando a spray eletrostático da cabine. Os passageiros receberão “kits de atendimento ao cliente” que incluem desinfetante para as mãos e toalhetes desinfetantes. E até o final de junho, todos os assentos adjacentes serão bloqueados na classe econômica.
A companhia aérea está preparada para ir mais além. A diretoria afirma que terá suas medidas de triagem incrementadas, como o uso de testes de níveis de oxigênio no sangue quando estiverem disponíveis.
Falando sobre o novo pacote CleanCare +, Calin Rovinescu, Presidente e CEO da Air Canada, explicou a importância de proteger passageiros e funcionários à medida que expandem os serviços. Ele disse:
“Enquanto estamos ansiosos para ver a reabertura das economias e o reinício da aviação comercial, a segurança de nossos clientes e funcionários é o principal valor da Air Canada e nosso objetivo é estabelecer os mais altos padrões de higiene, limpeza e atenção às diretrizes de saúde pública.”
Voando de novo
Proteger os passageiros e ganhar confiança será crucial para que as companhias aéreas aumentem seus voo. A Air Canada disse que espera no mínimo três anos para retornar aos níveis de serviço de 2019. Também anunciou a aposentadoria antecipada de 79 aeronaves.
Medidas de temperatura e verificações de saúde antes do embarque, provavelmente se tornarão cada vez mais importantes e rotineiras à medida que a aviação se abre. Enquanto os governos revisam as restrições de entrada nos países, muitos estão analisando as opções de quarentena forçada versus exames de saúde obrigatórios. As companhias aéreas que se anteciparem, poderão se encontrar em melhores posições para cumprir tais futuras medidas.